İstanbul'da çağrı merkezi dolandırıcılığı operasyonu: 33 gözaltı, 23 tutuklama; kendilerini kamu görevlisi tanıtıp yaklaşık 300 kişiyi dolandırdılar

İstanbul'da "çağrı merkezi" görünümüyle çalışan bir dolandırıcılık şebekesine operasyon düzenlendi. İstanbul Emniyet Müdürlüğü Asayiş Şube Müdürlüğü Dolandırıcılık Büro Amirliği ekiplerinin yürüttüğü çalışmada, şüphelilerin iki ayrı çağrı merkezi kurduğu belirlendi. Bu adreslere eş zamanlı operasyon düzenlendi, 33 şüpheli gözaltına alındı ve çok sayıda dijital materyale el konuldu.

Kendilerini kamu görevlisi olarak tanıttılar

Soruşturmaya göre şüpheliler, kişisel bilgilerini ele geçirdikleri vatandaşları çağrı merkezlerinden arayarak kendilerini kamu görevlisi ya da devlet yetkilisi olarak tanıttı. Aranan kişilerden "yardım" adı altında para istendi. Haberlere yansıyan bilgilere göre şüpheliler, sel felaketinden zarar görenler için yardım topladıklarını söyleyerek de para topladı.

Şebekenin ikinci bir yöntemi daha olduğu belirlendi. Bazı şüpheliler telefonla sahte cinsel sağlık ürünleri sattı. Ürünü almayan ya da ödemeyi yapmayan kişileri bu kez kendilerini hukuk bürosu çalışanı ya da avukat olarak tanıtarak aradılar ve "hakkınızda icra başlatılacak, haciz gelecek" diyerek korkuttular. Korkan mağdurlardan para istendi.

Yaklaşık 300 kişi mağdur oldu

El konulan dijital materyallerin incelenmesinde şüphelilerin bu yöntemlerle yaklaşık 300 kişiyi mağdur ettiği tespit edildi. Mağdurların uğradığı toplam zararın tutarı açıklanmadı.

Emniyetteki işlemlerinin ardından adliyeye sevk edilen 33 şüpheliden 23'ü çıkarıldıkları mahkemece tutuklanarak cezaevine gönderildi. 10 şüpheli ise adli kontrol şartıyla serbest bırakıldı. Soruşturma sürüyor.

Soruşturma dosyasında mağdurların hangi illerde yaşadığı, şebekenin ne kadar süredir faaliyette olduğu ve şüphelilerin vatandaşların kişisel bilgilerine nasıl ulaştığı henüz açıklanmadı. El konulan dijital materyaller üzerindeki incelemenin, mağdur sayısını ve zararın boyutunu netleştirmesi bekleniyor.

Telefon dolandırıcılığına karşı nelere dikkat edilmeli?

Kamu görevlisi telefonda para istemez. Polis, savcı, hâkim, vergi dairesi ya da herhangi bir devlet kurumu vatandaşı arayıp para, altın, banka kartı ya da şifre istemez; "yardım", "bağış" ya da "soruşturma için güvenli hesap" diye para transferi talep etmez. Böyle bir arama dolandırıcılıktır.

"Haciz gelecek" diyen aramaya hemen inanmayın. İcra takibi telefonla değil, resmî tebligatla başlar. Hakkınızda bir icra dosyası olup olmadığını e-Devlet'teki "İcra Dosyası Sorgulama" hizmetinden kendiniz kontrol edebilirsiniz. Arayan kişinin verdiği hesaba para göndermeyin.

Yardım kampanyalarını resmî kanaldan doğrulayın. Afet ve sel bölgeleri için resmî yardım kampanyaları AFAD ve Kızılay gibi kurumların kendi sitelerinden ve duyurularından yürütülür. Telefonla arayıp kişisel hesaba bağış isteyenlere itibar etmeyin.

Kişisel bilgilerinizi paylaşmayın. Telefonda T.C. kimlik numaranızı, kart bilgilerinizi, bankanızdan gelen tek kullanımlık şifreleri kimseye söylemeyin. Arayan kişinin sizin hakkınızda bazı bilgileri bilmesi, onun gerçek bir yetkili olduğunu göstermez; dolandırıcılar bu bilgileri sızdırılmış veri tabanlarından elde edebiliyor.

Şüphelendiğinizde ne yapmalı? Telefonu kapatın, kurumun resmî numarasını kendiniz arayarak doğrulayın. Dolandırıldığınızı düşünüyorsanız vakit kaybetmeden bankanızı arayıp işlemi bildirin, ardından 112 Acil Çağrı Merkezi'ne, en yakın polis merkezine ya da Cumhuriyet başsavcılığına başvurun. Yaşlı aile bireylerinizi bu tür aramalara karşı özellikle uyarın; telefon dolandırıcılarının en sık hedef aldığı grup yaşlılar.